O serviço de arquitetura de sistemas é essencialmente sobre o design e a organização dos sistemas de informação de uma Empresa e envolve conceitos como: Análise de Requisitos, Desenho de Sistemas, Desenvolvimento de Padrões e Diretrizes, Documentações, Avaliações de Riscos e Desempenho relacionados à Tecnologia de Informação.

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O objetivo final da arquitetura de sistemas é criar uma estrutura sólida e flexível que suporte as necessidades de negócio da organização, ao mesmo tempo em que seja robusta, aderente aos interesses, segura e escalável o suficiente para lidar com os desafios futuros.